“千面總理”貝盧斯科尼他知道他的“顧客”需要什么？

　　世界上既是成功的企業家又是成功的政治家的屈指可數，三落三起民選當上總理的恐怕更是鳳毛麟角。意大利總理西爾維奧-貝盧斯科尼則是這樣的人物。

　　貝盧斯科尼出身貧寒，大學畢業后艱苦創業，至今成為意大利第三大富豪。據福布斯雜志預計，其產業遍及意大利，價值共900億美元，覆蓋電視、報紙、出版、電影、銀行、保險以及體育行業，堪稱是意大利乃至整個歐洲的政經傳奇人物。

　　貝盧斯科尼是極富爭議的人物，政治丑聞頻現。他的幾家公司多次遭司法調查，也曾被指控行賄，并和西西里黑手黨有染。性丑聞和各種桃色新聞也不間斷。貝盧斯科尼曾在2007年1月的一次頒獎晚宴上，公開對意大利力量黨的下議院議員瑪拉·卡爾法尼亞說：“假如我還未婚的話，我現在就會立刻娶你。”“我會帶著你浪跡天涯。”此言引起軒然大波。

　　這位多姿多彩的政企大亨身上必然有許多值得企業家借鑒的地方。貝盧斯科尼如何經營好政治家與家族企業雙重角色？如何應付一系列丑聞全身而退？給企業家和管理者在企業經營管理方面帶來哪些有益的啟迪？

　　從政為庇護企業發展

　　貝盧斯科尼的從政有其鮮明的商業利益考慮。當時，他的控股企業Fininvest面臨檢方控告，僅1992年至1993年，Fininvest遭米蘭、都靈、羅馬三方檢察官多次調查，公司陷入財務困難。同時，旗下最盈利的電視廣播企業Mediaset遇到發展瓶頸，擴展成意大利全國電視臺的計劃遭全面政治封殺。1994年貝盧斯科尼自行組黨參政，創建意大利力量黨，僅幾個月后就當上總理，其家族企業的經營環境立馬改觀，這些檢查官的調查最后都不了了之。

　　當上總理后，貝盧斯科尼的媒體帝國不斷擴張，Mediaset從一個電視臺發展到控制意大利全國7家電視臺中的3家。貝盧斯卡尼同時控制多家報紙。意大利憲法中有限制媒體過度集中的條款，但由于貝盧斯科尼的政治影響力，左派對他的媒體帝國也無可奈何。

　　貝盧斯科尼還利用議會中多數支持者，通過多項有利于自己和家族企業的立法。比如有一項法律大幅減少了對涉嫌會計作假公司的懲罰，觀察家指控該法律就是為Fininvest量身訂做。通過政治、立法運作加強、鞏固其企業地位，貝盧斯科尼已經做到了出神入化的地步。

　　打親民牌，投選民所好

　　貝盧斯科尼得罪過許多人，也有很多政敵，但民意支持度卻一直居高不下。丑聞、官司纏身，但仍三次當選總理便是證據。一直跟蹤研究貝盧斯科尼領導風格的俄羅斯記者阿納托利？？瓦謝爾曼發現，貝氏之成功，是他善于把自己的領導人個性延伸到意大利人的公眾性格土壤里，迎合了意大利的傳統文化。

　　意大利人喜愛足球，貝盧斯科尼就從足球上做文章。他于1986年收購了AC米蘭足球俱樂部并成為其主席。AC米蘭在貝盧斯科尼領導下取得卓越的成績，包括7屆意大利甲組聯賽冠軍，五屆歐洲聯賽和其他國際性比賽的冠軍。意大利人欣喜若狂，為AC米蘭隊驕傲，也為AC米蘭隊的老板驕傲。貝盧斯科尼三次當選總理，很多選票就是來自AC米蘭隊的鐵桿粉絲。

　　意大利人熱情爽直，喜愛美女，而且意大利也盛產美女。貝盧斯科尼曾對一群華爾街投資商說，歡迎你們來意大利投資，第一條理由是意大利有世界上最漂亮的女秘書！他玩“性感政治”，看似滑稽，實則理性。據說有人統計過，這位已經年過七旬的總理，光緋聞女友就有16個以上。一個72歲的領導人對年輕美女的“力比多”保持高水平，反證了他們的領袖是個懂得生活情趣又是心態年輕的活生生的人。

　　意大利人愛開玩笑，貝盧斯科尼則是不分場合地玩笑不斷。他曾和很多外國總統、政要、使節開玩笑，包括美國小布什總統和德國默克爾總理。2008年意大利大選，貝盧斯科尼公開說他發現右派的女選舉人都比左派的女選舉人漂亮，引起人們哄堂大笑，但也遭到婦女團體的抗議。不少選民欣賞他獨特的意大利風格，和貝盧斯科尼有同屬感，是他的鐵票。

　　獨到的眼光和洞察力

　　拋開貝盧斯科尼商界、政界種種有爭議的做法，有一點無可爭辯地解釋了為什么他會成功，那就是貝盧斯科尼獨到的眼光和非凡的洞察力。他知道他的顧客需要什么，知道他的選民想聽什么，知道商業、政治機會在哪里。
 

　　1974年，在房地產領域一夜暴富的貝盧斯科尼開始瞄準當時還不引人注目的廣播電視行業。隨著1975年意大利通過法律允許私人創辦地區性的廣播電視機構，意大利的地方電視臺如雨后春筍般地涌現出來，此時的貝盧斯科尼并沒有急于建立自己的電視臺與廣播電臺，而是創立了一家金融投資公司，大力投資給當時急需資本投入的眾多中小電視臺，而這家金融公司后來成長為Fininvest集團的第二大企業Medialanum。

　　貝盧斯科尼開拓電視業務也有其獨門功夫。他曾說電視業界最大的秘密，是意大利男人夢想著看到電視上半裸的女人。于是他的新聞臺主持人個個是美女，打性感牌，收視率一路飆升。面對互聯網熱潮與新媒體的興起，貝盧斯科尼成立了MediasetOnline（MOL）與Newmedia公司，提供在線內容服務，又開展了互動電視業務，增長速度很快，成為歐洲媒體新貴。

　　在政治上，貝盧斯科尼很早就看到了選民對意大利左派產期執政的厭煩，創建力量黨后打起了右派旗幟，目標直指意大利國內的高失業率、環境和移民問題，不到半年就登上總理寶座，歐洲主流媒體認為“意大利向右轉”了。

　　貝盧斯科尼在意大利政界的崛起看似一場典型的意大利鬧劇，但卻有著其必然性。貝盧斯科尼攜商界的巨額財富，以及對媒體、新聞行業的控制，大舉進軍政界，得手后又發揮政界影響力為自己的家族企業謀利益，可以說是做企業做到了極致。這既值得企業家深思，也反映了資本主義民主外衣之下，政治寡頭和經濟寡頭是如何結合起來掌控國家命脈的。