PKG操作員 1.系統管理和維護:操作員需要參與系統和網絡的部署規劃、安裝、配置、故障排除和系統優化等工作。他們還需要完成系統的日常監控、維護和安全管理,配合數據庫管理員進行數據備份,并負責突發事件的快速響應和處理1。 2.貨物操作和管理:操作員在貨物操作方面也有重要職責。他們需要協助流轉及存儲,提高裝卸質量和高效率地完成日常貨物的裝卸、搬運及包裝操作。操作員需要熟悉貨物的搬運、包裝、派送及相關貨物的操作要求,協助倉管員完成庫房內貨物的整理工作,確保庫房物資擺放整齊。他們還需在倉管員的監督、指導下完成貨物的包裝及出入庫運轉工作,確保操作貨物的安全,保證將物品完整無損地運送到指定地點12。 3訂單處理和客戶服務:操作員還需要負責與客戶聯系,接收訂單,安排車輛,每日確認并匯報貨物進程。他們需要協調倉庫內調度,按照指示出入庫并確認相關貨物貨單,整理費用并結算案件利潤等事宜。此外,操作員還需指導客戶填寫托運單及相關信息,錄入系統,對貨物運輸過程中的跟蹤與監控,及時處理貨物異常及相關理賠,并提供業務咨詢及車輛預配和貨物跟蹤服務2。 4.數據統計和報表制作:操作員負責做好物流相關數據統計報表的制作,包括運輸訂單的渠道選擇、常規物流運輸渠道的維護、新渠道開發等工作。他們還需要對每天入庫的貨物給出相應的操作指令,監督尺寸測量效果和打包質量。 |